Mediation

Sichtweisen erweitern - Konflikte lösen -
Kommunikation stärken

Schwierigkeiten mit Lieferanten und Kunden, Konflikte mit den Mitarbeitern: schnell wird eine sachliche Diskussion von Emotionen geprägt und verhärtete Positionen lassen die Parteien vor Gericht ziehen.
Mediation ist dann gefragt, wenn zwei oder mehr Kontrahenten allein keinen Ausweg aus dem Konflikt finden, aber mit ihrem Streitfall nicht vor Gericht gehen wollen.
Mediation ermöglicht die Erhaltung bzw. Wiederherstellung der persönlichen Beziehungen durch Win-Win-Lösungen.
Den Konfliktparteien gelingt es, im Rahmen der Mediation für die Interessen und Bedürfnisse hinter ihrem Konflikt eine Lösung zu finden. Ausserdem wird eine Atmosphäre der Akzeptanz geschaffen, in der in persönlichen Beziehungen wieder Vertrauen aufgebaut werden kann, weil sich die Sichtweisen erweitern, Verständnis erzielt wird und dadurch neue Lösungen möglich werden.

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